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Bravo à EOS pour le SAV
 
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Auteur Message
yannick
Padawane


Inscrit le: 24 Jan 2015
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Voile: Paramania gtr, windtech tecno, ozone viper2
GMP: Eos 150 châssis Kangook splitleg

MessagePosté le: Ven Nov 23 2018, 22:32
MessageSujet du message: Bravo à EOS pour le SAV
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Comme je l'ai déjà dit, je suis hyper content de mon EOS, voir : https://www.paravol.info/t5060-Ressenti-de-l-EOS-150.htm

Mais encore mieux : j'ai juste envoyé un mail en Autriche car mon carbu chauffait et le redémarrage à chaud était difficile. A froid, toujours 10cm suffisent. Je voulais juste avoir un conseil.
Réponse de EOS : retournez nous le moteur.
Je démonte le moteur et l'envoie en colissimo ( merci Seb pour le carton et les protections ), colis parti le lundi et arrivé le vendredi à l'usine.
Le dimanche soir, mail de EOS pour me dire que mon moteur était prêt, photo à l'appui avec changement du carbu et du cylindre pour passer à la version 2019.... Tout beau tout neuf... Sans un sou à débourser. J'ai reçu le moteur hier ( jeudi )

Donc un grand bravo et un grand merci à Eos pour leur rapidité et leur sympathie juste pour un renseignement.



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url=http://www.paravol.info/image/110/b/3/f/p_20181123_220129_1-5568670.jpg.htm][img]http://img.xooimage.com/files110/b/3/f/p_201




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l'djack's
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MessagePosté le: Ven Nov 23 2018, 23:11
MessageSujet du message: Bravo à EOS pour le SAV
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YEP Yannick super, bon point en effet pour le sav chez EOS
et content pour toi.... Pack_20


bon , remonte le vite, p'tètre une p'tite fenètre météo demain vers 16/17h00...
pour un p'tit vol......




@suivre....


l'djack's
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yannick
Padawane


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GMP: Eos 150 châssis Kangook splitleg

MessagePosté le: Ven Nov 23 2018, 23:12
MessageSujet du message: Bravo à EOS pour le SAV
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Faut que je vois pour le rodage....
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Patamoteur
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MessagePosté le: Sam Nov 24 2018, 09:12
MessageSujet du message: Bravo à EOS pour le SAV
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Normal Yannick t'es quand même dans l'année de garantie... mais c'est bien de le signaler pour la qualité du SAV de Roland et pour la suite de ce moteur, un peu mis prématurément sur le marché, y avait comme une grosse remise à jour à effectuer !
Content pour toi!
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Joanvol
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MessagePosté le: Dim Nov 25 2018, 11:39
MessageSujet du message: Bravo à EOS pour le SAV
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Depuis Fin Juillet j’ai un Caribou vikking avec Un Eos 150 et j’ai 44 h et aucuns problèmes .
Je vais voir avec Karman si il faut que je l’envoie en Sav pour Upgrade ?
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APHILGOOD
Padawane


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MessagePosté le: Dim Nov 25 2018, 20:49
MessageSujet du message: Bravo à EOS pour le SAV
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Il faut dire quand plus d'être "mise à jour", il est beau… 
Très content pour toi. 
Y a plus qu'à trouver le protocole de rodage (surement identique à l'ancienne version) et puis voler toujours et encore.


Perso, je louche drôlement sur la boite à air...
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Patamoteur
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MessagePosté le: Dim Nov 25 2018, 21:33
MessageSujet du message: Re: Bravo à EOS pour le SAV
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yannick a écrit:


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C'est bien ce qu'il me semblait il a des goujons a l'échappement maintenant (ça préserve la vie des filetages du cylindre)

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